France: CHARGE(E) DE MARKETING DIRECT et VPC (H/F)

Médecins Sans Frontières (MSF), association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) :

CHARGE(E) DE MARKETING DIRECT et VPC (H/F)

Mission du poste :

Au sein du département de la collecte de fonds privés et sous la responsabilité du responsable de service marketing, vous avez pour mission d’initier et de mettre en œuvre l’ensemble des campagnes VPC (ventes de produits dérivés aux donateurs MSF) et de mener ou d’apporter un soutien au déploiement de campagnes de marketing direct, tout canal confondu, à l’attention des donateurs de MSF.

Principales responsabilités :

• Vous proposez un plan d’actions annuel pour la promotion de la VPC incluant des tests de cibles, d’offres, de supports et sur l’ensemble des canaux utilisé par le marketing direct.

· Vous assurez le suivi et le révisé du budget de son activité (VPC); pilotez les investissements et leur contrôle.

· Vous apportez un soutien sur la mise en œuvre opérationnelle et le suivi de certaines campagnes de marketing direct :

• Vous élaborez des campagnes : vous rédigez le brief créatif, assurez le suivi de création, les étapes de relecture interne, réalisez les sélections marketing, rédigez le cahier des charges de personnalisation et le suivi de fabrication. Sur les campagnes de télémarketing, vous assurez la formation initiale des équipes.

• Vous suivez et accompagnez les résultats des campagnes :

• Vous suivez, coordonnez les étapes au fil de l’avancée de la campagne.

• Vous mettez en place et assurez un suivi régulier (tableaux de bord) des actions de marketing direct.

• Sur les opérations de télémarketing, vous menez des écoutes régulières, en réalisez le compte rendu et garantissez une formation continue des équipes.

• Vous participez au suivi budgétaire des campagnes de fidélisation.

• Vous développez une veille régulière sur les activités liées à la vente de produit et aux stratégies de fidélisation des donateurs :

• Vous vous tenez informé(e) des actions des autres organisations afin d’avoir une connaissance permanente des pratiques menées dans les différentes ONG.

• Dans le cadre de collectes d’urgence, vous participez à la mise en œuvre et au suivi des initiatives de collecte à destination des donateurs fidèles.

Profil recherché:

• Vous avez une formation type Ecole de Commerce ou universitaire avec spécialisation en marketing.

• Vous avez une expérience professionnelle en tant qu’expert en collecte de fonds privés de 3 ans minimum.

• Vous avez des connaissances des concepts et techniques de marketing et de communication appliqués à la levée de fonds.

• Vous maîtrisez la gestion de projet.

• Vous êtes rigoureux(se), avec une forte capacité d’adaptation et de réactivité.

• Vous avez un sens de l’organisation, de la créativité et un goût de l’innovation.

• Vous avez un sens d’initiative et esprit d’équipe.

• Vous avez une appétence pour l’humanitaire.

• Vous parlez et écrivez le Français et l’Anglais couramment.

Conditions:

CDD de 6 mois à temps plein - Basé à Paris avec déplacements occasionnels en France.

40.8K€ bruts annuels sur 13 mois. 22 jours RTT par an. Complémentaire santé prise en charge à 100% par Médecins Sans Frontières. Titres restaurants d’une valeur faciale de 9€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières). Prise en charge à 50% du titre de transports en commun.

Poste à pourvoir : début mai 2017

Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en ligne

http://www.msf.fr/recrutement/travailler-au-siege/chargee-de-marketing-direct-et-vpc-h-f