Country: France
Closing date: 25 Feb 2017
Mission :
Membre de l’encadrement d’ACF, le/la Directeur Régionale des Opérations participe à l’élaboration et au développement des orientations stratégiques d’ACF et à leur déclinaison sur le terrain, en lien avec les Directeurs Pays et les équipes du siège qu’il/elle encadre. A ce titre, il/elle porte le mandat d’ACF et le décline sur le terrain.
Sous la hiérarchie du Directeur des Opérations et en cohérence avec les documents cadres d’ACF, le DRO est chargé pour la Région qu’il manage:
· De l’analyse et du suivi de la situation humanitaire, et des propositions de positionnement et d’intervention qui en découlent
· Du cadrage, de la validation et du suivi du déploiement des stratégies d’intervention
· Du management des Directeurs Pays et de l’Adjoint au DRO
· De la cohésion et de l’esprit d’équipe des collaborateurs sur le terrain et au siège
· Du cadrage, de la validation et du suivi de la programmation financière
· Du contrôle de la sécurité des hommes et des biens de l’organisation
· Du pilotage de la qualité des opérations, de la mise en place des outils de contrôle des activités, et de la mise en œuvre des recommandations formulées à l’issue d’évaluations et d’audits
· De la prospection des bailleurs institutionnels et privés, et de la négociation des contrats afin d’assurer le financement des stratégies d’intervention
· De la mise en œuvre des stratégies de plaidoyer
· De la représentation d’ACF auprès des représentants institutionnels, des bailleurs de fonds, des médias
Management de son équipe : manager son équipe en poursuivant de façon concomitante un objectif de performance et un objectif de développement des capacités des collaborateurs (autonomie, prise d’initiative, valorisation des progrès…) dans une posture de manager-coach.
· Manager les Directeurs Pays, participer à leur recrutement, assurer le suivi régulier de leur plan d’actions, mener les entretiens annuels, les entretiens de fin de mission, et des points individuels réguliers, leur transmettre des documents de cadrage cohérents, adaptés aux particularités des missions, et destinés à les aider à mener à bien leur mission.
· Manager l’adjoint au DRO, participer à son recrutement, assurer le suivi régulier de son plan d’actions individuel, mener ses entretiens annuels (EAA, EAP, spécifiques), ainsi que des points individuels réguliers.
· Participer au recrutement, à l’affectation et à la formation des Coordinateurs Terrain.
· Elaborer le plan d’action du pool desk, faire une estimation des ressources financières, humaines ou matérielles associées, et piloter sa mise en œuvre.
· Gérer le budget de son pool desk.
· Anticiper et réguler (en lien avec les Directeurs Pays et l’adjoint au DRO) le support, le monitoring et le contrôle des missions effectués par les membres du pool desk, à distance ou lors de visites de terrain.
· S’assurer de la bonne application des règles de gestion du personnel et le cas échéant enclencher les mesures disciplinaires qui s’imposent conformément aux procédures d’ACF.
· Garantir l’application de la politique d’ACF en matière de lutte contre les abus de pouvoirs et sa diffusion sur ses missions.
Analyse et proposition sur l’action humanitaire des missions : détecter et analyser les signaux clés sur son périmètre afin de formaliser les évolutions court et moyen terme de l’environnement opérationnel d’ACF et engager les Directeurs Pays dans une réflexion prospective continue qui permette de prendre du recul, donner ou redonner du sens et anticiper les stratégies et les innovations de demain.
· Assurer le suivi et l’analyse du contexte humanitaire dans sa zone géographique et se coordonner avec ses homologues DRO et desks ACFIN, les correspondants des autres organisations humanitaires et autres acteurs de référence pour définir des positionnements et stratégies opérationnelles nationales ou régionales ainsi que des actions de plaidoyer.
· Analyser le suivi contextuel, politique et sécuritaire, en lien avec les Directeurs Pays et avec ses homologues.
· Valider les missions exploratoires, les ouvertures et fermetures de programmes et les ouvertures et fermetures de bases. Suggérer la conduite de missions exploratoires dans de nouveaux pays.
Pilotage stratégique des missions : contribuer à l’élaboration / à la mise à jour des orientations stratégiques d’ACF au global et de ses champs d’interventions (types de besoins à prendre en charge, expertises, temporalité…) et, sur son périmètre, piloter la réflexion stratégique et valider les stratégies pays issues de cette réflexion.
· Piloter la réflexion stratégique en assurant le cadrage, la validation et le suivi des stratégies pays proposées par les Directeurs Pays
· Garantir le respect du mandat et du cadre stratégique d’ACF et des documents additionnels prodigués par l’organisation.
· Rendre des comptes au Directeur des Opérations de l’avancement de la mise en œuvre des stratégies pays et de la conduite des opérations sur ses missions, l’alerter en cas de difficultés, et lui proposer des actions correctives ou de support nécessitant éventuellement des ressources exceptionnelles.
· Valider les plans de financement, exercer un droit de véto sur le choix des bailleurs de fonds identifiés sur ses missions.
Pilotage de la redevabilité et pilotage économique des missions : piloter la redevabilité des missions relatives à l’ensemble des facteurs impactant la performance (court et long-terme) des programmes en jouant un rôle efficient d’interface entre siège et missions. Assurer la facilitation de la prise en compte des demandes & exigences des Départements fonctionnels vis-à-vis des missions et réciproquement.
· S’assurer que les indicateurs de suivi et de performances de ses missions lui sont transmis, les analyser et en assurer une consolidation si nécessaire.
· Contrôler la mise en œuvre des actions correctives et recommandations formulées par les auditeurs et évaluateurs internes, externes.
· Apprécier les risques financiers et valider les engagements de fonds sur les contrats en attente de signature, apprécier les risques et valider les engagements de co-financements dans la limite des seuils autorisés.
· Garantir la bonne affectation et la bonne gestion des fonds institutionnels et des fonds propres qui lui sont alloués pour la mise en œuvre des opérations, la prise de risques sur les cofinancements qui lui sont accordés, et le pilotage de son budget de fonctionnement.
· Soumettre le cas échéant des demandes d’allocation de fonds propres à la Commission présidée par le Directeur des Opérations pour le financement de projets qu’il estime prioritaires et assurer un contrôle sur leur utilisation.
· Participer à la commission d’allocation des fonds propres, donner un avis sur les choix stratégiques de l’utilisation des fonds disponibles.
· Etre redevable du bon déroulement des opérations de son périmètre géographique auprès du Comité de Direction, du Conseil d’Administration, des partenaires opérationnels, des bailleurs de fonds, et sur demande de la Direction.
Collaboration opérationnelle avec les Directeurs Pays : apporter un support opérationnel aux DP sur des thématiques qui relèvent de leurs responsabilités propres mais qu’ils ne peuvent instruire de façon satisfaisante dans leur périmètre-pays dans une logique de subsidiarité (la strate DRO traite les problèmes que la strate DP ne peut pas traiter à son niveau).
· Garantir la mise en place des règles de gestion de la sécurité et leur adaptation au changement de contexte, la validation des plans de sécurité et leur actualisation, et, piloter la cellule de crise de gestion d’incident de sécurité en cas de délégation du Directeur des Opérations.
· Réguler l’imprévisibilité des opérations en s’appuyant sur l’expertise de ses collaborateurs dans le pool, sur les indicateurs financiers de la Direction des Opérations (Desk Support) et de la Direction Générale (Audit interne) et en faisant preuve d’une grande autonomie décisionnelle sur les orientations opérationnelles au sein de son secteur.
· Mobiliser les membres de son pool pour un support temporaire renforcé d’une mission fragile ou déstructurée, et demander au Directeur des Opérations des moyens additionnels ad-hoc si nécessaire.
· Piloter la gestion des crises humanitaires en collaboration avec le pool d’urgence et ses Directeurs Pays.
Développement des liens & partenariats opérationnels : créer du lien avec tous les acteurs internes (Direction d’ACF / Réseau) et externes (en particulier les bailleurs mais également les partenaires, pouvoirs publics, autres ONG, etc…) susceptibles d’être mobilisés pour servir au mieux les besoins de leur périmètre.
· Représenter ACF auprès des bailleurs de fonds institutionnels ou privés pour présenter les projets de son périmètre géographique ou de l’organisation en général.
· Initier et/ou participer à la prospection de nouveaux bailleurs de fonds institutionnels, à la présentation de la stratégie opérationnelle d’ACF auprès de ces bailleurs, à la soumission de projets en vue de les faire financer
· Créer des liens ou des alliances opérationnelles avec tous les acteurs internes (directions d’ACF, ACFIN,…) et externes (bailleurs de fonds, partenaires, pouvoirs publics, autres ONG, etc…) susceptibles d’être mobilisés pour servir au mieux les besoins des opérations dans leur périmètre
· Faciliter la relation avec les autres Départements (ex : avec la DST sur un appel à proposition, avec le Comdev sur les affectations des partenariats…) et les autres sièges (ACF-USA, UK…)
Collaboration transversale, contribution à l’amélioration et à la diffusion des savoir et savoir-faire de l’organisation : piloter l’élaboration et la mise à jour des normes, standards et principes relatifs aux modalités d’intervention opérationnelle humanitaire et contribuer à ceux pilotés par les départements supports.
· Au sein de la Direction des Opérations, participer aux réunions du département, aux groupes de travail et séminaires de réflexion sur les questions humanitaires, aux groupes de travail visant à améliorer l’organisation des missions et le fonctionnement des opérations.
· Contribuer à des groupes de travail des départements supports, sur demande spécifique et dans la limite du temps disponible, ou déléguer la contribution à un membre du pool desk.
· Collaborer à des groupes de travail et de réflexions conduits à l’échelle ACFIN afin d’améliorer la coopération internationale et l’impact opérationnel de l’organisation.
· Solliciter les responsables du Service des Ressources Humaines et Finances Opérationnelles, du Pool d’Urgence, du Service Support Logistique aux Missions, du Service Support Financier aux Missions, du Service Recrutement et Parcours, du Service RH Nationales, les Référents de Secteur Technique, et les Responsables Marketing, Communication Externe et Plaidoyer pour tout soutien nécessaire à la diffusion et à l’application des normes et standards d’ACF sur les missions de sa zone géographique.
Communication et représentation d’ACF en externe : être le « porte-parole » d’ACF et défendre les intérêts de l’organisation en externe.
· Etre le porte-parole de l’organisation et réaliser des actions de plaidoyer sur les questions humanitaires auprès d’acteurs externes, de partenaires, de décideurs politiques.
· Contribuer à l’écriture des messages de communications externes et marketing, en assurer la validation
· Effectuer des briefings et interviews pour les médias.
Profil recherché:
De formation supérieure type Bac+5, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans, dont 3 ans dans le domaine de l’action humanitaire incluant au moins 2 ans en tant que Directeur d’une mission humanitaire. Une connaissance des modes de financements institutionnels par les bailleurs de fond incluant une expérience d’écriture de projets. Doté de capacités d’analyse, de négociation et de management, vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement.
Enfin, vous avez une connaissance approfondie des contextes socio politiques et humanitaire des régions de l’Afrique de l’ouest et australe ainsi qu’une expérience de travail en partenariat avec des organisations de la société civile.
Statut: CDI – Cadre autonome.
Conditions Salariales : de 53.1 à 58.2 K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience, 21 jours RTT par an, titres restaurant à 8 € (prise en charge 60% AcF), complémentaire santé obligatoire (prise en charge 80% AcF), remboursement 50 % transport en commun.
Prise de poste: 15 mars 2017.
Conditions particulières et aptitudes : déplacements fréquents sur la région, pays de la région et autres.
How to apply:
Pour postuler, de vous rendre sur notre site :http://recrutement.actioncontrelafaim.org/positions/view/2491/Un-Directeur-Rgional-des-Oprations-HF-zone-Afrique-de-louest-australe/**